CRM Plus + beschikt over een netwerk van Microsoft Dynamics CRM partners voor de implementatie van specifieke functionaliteiten die niet zijn ondervangen in de standaard systeem mogelijkheden van Microsoft Dynamics CRM. Hierdoor is het voor ons mogelijk om met behulp van partners aanvullende functionaliteiten te installeren, waardoor het niet nodig is om deze functionaliteiten handmatig te ontwikkelen.
Onze partners zijn Independent Software Vendors (ISV). Zij zijn gespecialiseerd in het maken van add-on software die als aanvullende modules geïnstalleerd kunnen worden op Microsoft Dynamics CRM. Onze partners maken specifieke add-ons voor bepaalde branches, maar ook voor breed gevraagde oplossingen. Hieronder ziet u een overzicht van de partners die wij hebben geselecteerd.
ClickDimensions is dé marketing oplossing die naadloos integreert met Microsoft Dynamics CRM. E-mailings worden verstuurd vanuit een server die binnen de EU. ClickDimensions biedt diverse functionaliteiten, van het versturen van e-mailings en enquêtes tot het nurturen van nieuwe potentiële klanten. U kunt eenvoudig registratie-formulieren of enquêtes maken die vervolgens geïntegreerd worden op uw website. De ingevulde gegevens worden verwerkt in het CRM systeem. Meer info: www.clickdimensions.com
Het grootste probleem van documenten opslaan met behulp van de Microsoft Dynamics CRM SharePoint integratie is het ontbreken van een synchronisatie van permissies en rechten. Hierdoor kunnen ongeautoriseerde SharePoint gebruikers bepaalde afgeschermde documenten bekijken, zelfs als zij in CRM geen rechten daartoe hebben. Om gevoelige data, zoals financiële gegevens, loonstroken, etc af te schermen heeft Connecting Software een CB Permissions Replicator tool uitgebracht. Meer info: www.connecting-software.com
XperiDo is een oplossing om – op basis van CRM gegevens – snel en doeltreffend Microsoft Word sjablonen te genereren. Deze oplossing biedt uitgebreidere functionaliteit dan de standaard Microsoft Dynamics CRM sjablonen en is daarmee een uitstekend alternatief indien complexere sjablonen gemaakt moeten worden over meerdere CRM entiteiten.
Daarnaast biedt deze oplossing de mogelijkheid om automatisch Sharepoint Document Locaties aan te maken en archiveren. Meer info: www.xperido.com
MSCRM-ADDONS is een ISV leverancier die diverse applicaties aanbiedt. De meeste gebruikte hiervan zijn DocumentsCorePack en de Attachment Extractor. DocumentsCorePack dient als oplossing om – op basis van CRM gegevens – snel en doeltreffend Microsoft Word sjablonen te genereren. De Attachment Extractor haalt bijlagen uit in CRM opgeslagen e-mail berichten en verplaatst deze naar Sharepoint of een fileserver locatie. Op deze manier kan op data opslag van CRM Online worden bespaard. Meer info: www.mscrm-addons.com